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作成日: 2025/10/15 更新日:2025/10/15

ツアーコンダクターになるには?なり方・必要な資格・仕事内容を解説

ツアーコンダクターになるには?なり方・必要な資格・仕事内容を解説

「ツアーコンダクターのなり方は?」

「ツアーコンダクターになるのに必要な資格は?」

このような疑問を持つ方も多いのではないでしょうか。

そこで本記事では、主に以下のことについて解説します。

  • ツアーコンダクターとはどんな職業なのか
  • 仕事内容・やりがい・給料
  • ツアーコンダクターになるには何をすべきか
  • 取得すべき資格
  • 向いている人の特徴

また、ツアーコンダクターに関するよくある質問にも答えています。

ツアーコンダクターに興味のある人や、ツアーコンダクターを目指している人に向けてわかりやすく解説しますので、最後までご覧ください。

全文で1万文字程度の長文になるので、当ページのポイントだけを知りたい方は、年内入試ナビの無料会員にご案内している以下のガイドをお受け取りください。

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この記事を書いた人

年内入試ナビ編集部

年内入試ナビ編集部

年内入試ナビ編集部は、総合型選抜並びに推薦入試対策の専門塾ホワイトアカデミー高等部の講師経験者で構成されています。 編集部の各メンバーは社会人のプロ講師という立場で高校生の総合型選抜や公募推薦・指定校推薦対策のサポートを現役で担当しています。 メンバーの一例としては、「大学受験の指導実績が15年越えの講師や総合型選抜・公募推薦対策の専門塾を現役で運営している塾長、教員免許保有者等が在籍。 各教員の指導経験に基づいた実体験の情報をベースに年内入試関連の様々な情報を定期的に配信しています。

目次

  • 1 ツアーコンダクターとは
    • 1-1 ツアーコンダクターの仕事内容
    • 1-2 ツアーコンダクターの給料・給与・年収
    • 1-3 ツアーコンダクターのやりがい
    • 1-4 ツアーコンダクターの働き方
    • 1-5 ツアーコンダクターに必要な知識、資格、スキル
    • 1-6 ツアーコンダクターという職業の注意点
  • 2 ツアーコンダクターになる方法
    • 2-1 旅程管理主任者資格を取得する
    • 2-2 旅行会社や乗務員派遣会社に就職する
  • 3 ツアーコンダクターになりたい高校生の進路
    • 3-1 大学に進学する
    • 3-2 専門学校に進学する
  • 4 おすすめの大学
    • 4-1 ツアーコンダクターを目指せるぴったりな大学は年内入試ナビで見つかる​
  • 5 おすすめの専門学校
  • 6 よくある質問
    • 6-1 ツアーコンダクターに向いている人の特徴は?
    • 6-2 ツアーコンダクターとツアーガイドの違いは?
    • 6-3 ツアーコンダクターには高卒でもなれる?
  • 7 まとめ

ツアーコンダクターとは

ツアーコンダクター

ツアーコンダクターとは、旅行ツアーの計画から実施までの一連の工程を管理し、旅行にも同行して旅行者の安全と快適さを確保する役割を担う職業です。

以下にツアーコンダクターの仕事内容や給料についてまとめます。

  • ツアーコンダクターの仕事内容
  • ツアーコンダクターの給料・給与・年収
  • ツアーコンダクターのやりがい
  • ツアーコンダクターの働き方
  • ツアーコンダクターに必要な知識、資格、スキル
  • ツアーコンダクターという職業の注意点

それぞれ見ていきましょう。

ツアーコンダクターの仕事内容

ツアーコンダクターの仕事内容は多岐にわたり、旅行者が安心して楽しい旅を過ごせるようにさまざまな業務を行います。

国内外の旅行に携わりながら、旅行の計画や現地での対応、観光案内などを担当します。

以下の表に主な仕事内容をまとめました。

業務内容
具体的な内容
旅程の管理・調整
旅行スケジュールの確認、交通機関や宿泊先の手配状況の確認、変更対応
観光案内
観光地での案内や説明、歴史や文化の紹介、お客様の質問対応
お客様対応
旅行中のお客様のサポート、体調管理、要望やトラブルへの対応
トラブル対応
遅延やキャンセルなどの緊急事態対応、代替手配や関係機関との連絡調整
現地調整
ホテルやレストラン、現地ガイドとの連絡調整、スムーズなツアー進行のための調整業務
手配の確認
​バス・ホテル・食事・各種チケットを現地で再確認、支払い・精算​
​報告書作成​
​ツアー終了後のレポート、事故・クレームの記録​

このようにツアーコンダクターは、旅行の安全と快適さを守るために多様な業務を行い、お客様一人ひとりに細やかな気配りをしながら対応します。

特に観光案内では、その土地の魅力を伝える役割も大切です。

ツアーコンダクターの給料・給与・年収

給料・給与・年収

ツアーコンダクターの給料・給与・年収は、勤務先の会社や業界の状況、経験やスキルによって大きく異なります。

一般的に、初任給は比較的控えめですが、経験を積むことで収入が増える傾向にあります。

職業情報サイトjobtagによると、ツアーコンダクターの年収は396万円、月給は20.8万円となっています。

参照:ツアーコンダクター:JobTag

ツアーコンダクターのやりがい

ツアーコンダクターの仕事には、多くのやりがいが詰まっています。

旅行者の安全と快適な旅を支える役割を担い、お客様から直接感謝の言葉をいただくことも多いです。

以下はツアーコンダクターのやりがいです。

  • お客様とのふれあいが楽しい:お客様の喜ぶ姿を見ることができる
  • 異文化体験ができる:国内外のさまざまな地域を訪れ、その土地の文化や歴史に触れる機会が豊富である
  • 成長を実感できる:トラブル対応や多様なお客様のニーズに応える中で、問題解決力やコミュニケーション力などのスキルが向上する
  • チームワークの重要性:旅行会社のスタッフや現地ガイドと連携してツアーを円滑に進めるため、協力し合う楽しさや達成感がある
  • 感謝される:お客様から「ありがとう」と直接言われることが多く、仕事のやりがいを実感しやすい職種

このように、ツアーコンダクターは単なる観光案内役ではなく、お客様の旅を総合的にサポートする専門職です。多様なスキルを活かしながら、やりがいを持って働ける点が魅力と言えます。

ツアーコンダクターの働き方

働き方

ツアーコンダクターの働き方は以下のようなものがあります。

働き方
雇用形態
勤務・特徴
旅行会社・関連会社に所属
正社員/契約社員
企画会社や添乗専門会社の社員
教育・評価制度が整い、安定性
長期キャリアを築きやすい
派遣・登録スタッフ
派遣・有期
登録型で案件ベースに稼働
繁忙期中心で柔軟に働ける
業務委託(フリー)
個人事業

経験・指名で単価UP

営業・スケジュール管理も自分で担う

ツアーコンダクターの働き方には柔軟性がある一方で、不規則な勤務時間や体力的な負担、休暇の取りづらさといった課題も存在します。

勤務形態や勤務時間、休暇制度の内容をよく理解し、自分のライフスタイルや体力に合った働き方を選ぶことが大切です。

ツアーコンダクターに必要な知識、資格、スキル

ツアーコンダクターとして活躍するためには、仕事に必要なさまざまな知識やスキル、そして資格の取得が重要です。

以下に、ツアーコンダクターに必要な知識、資格、スキルについてまとめました。

これらの知識やスキルは、ツアーコンダクターとしての仕事の質を高めるだけでなく、お客様から信頼されるためにも欠かせません。

知識・スキル
内容
観光地の知識
訪れる地域の歴史や文化、観光スポットの情報を理解し、お客様にわかりやすく伝える力
コミュニケーション能力
お客様や現地スタッフと円滑にやり取りし、要望やトラブルに柔軟に対応する力
ホスピタリティ精神
お客様に寄り添い、心地よいサービスを提供する姿勢や気配り
語学力(特に英語)
海外ツアーでの案内や緊急時の対応に必要な外国語能力
安全管理の知識
旅行中のリスク管理や緊急対応の方法を理解し、迅速に対処できる力
問題解決能力
突発的なトラブルに冷静に対応し、最適な解決策を見つける力

ツアーコンダクターに必須の資格として「旅程管理主任者資格」があります。

この資格はさらに2種類に分かれます。

比較項目
国内旅程管理主任者
総合旅程管理主任者
活動範囲
​国内旅行のみ​
​国内・海外旅行の両方​
​主な業務​
​国内ツアーの添乗・管理​
​海外ツアーを含む全行程の添乗・管理​
​資格取得要件​
​研修受講で取得可能​
​国内主任者取得+実務経験が必要​
​主な活躍先​
​国内旅行会社、観光バスツアーなど​
​海外旅行会社、国際ツアーなど​

この資格は、旅行業法に基づいて旅行者の安全な旅行を管理するために必要なもので、ツアーコンダクターの仕事において法的にも重要な役割を果たします。

資格を保有していることで、トラブル時の対応や旅程の管理に自信を持って臨むことが可能になります。

ツアーコンダクターという職業の注意点

注意点

ツアーコンダクターは魅力的な仕事ですが、一方で注意すべき点やリスクも存在します。

以下の表にツアーコンダクターという職業の注意点をまとめました。

注意点
内容と具体例
体力的負担

長時間の移動や立ちっぱなしの案内など、体力を要する業務が多い

特に繁忙期や海外ツアーでは疲労が蓄積しやすい

精神的ストレス

お客様の要望やトラブル対応などで臨機応変な対応が求められ、精神的なプレッシャーが大きい

また、言語や文化の違いによるコミュニケーションの難しさもストレス要因となる

勤務環境の不安定さ
派遣社員の場合、ツアーごとの契約で勤務が不定期になりやすく、収入や生活の安定が難しいことがある
社会的評価の課題
ツアーコンダクターの専門性や重要性が十分に理解されにくく、職業としての地位向上が課題となっている

​ツアーコンダクターを目指す方は、仕事の魅力だけでなく、こうした注意点についても理解し、自分の適性や働き方に合うかをよく考えることが大切です。

ツアーコンダクターになる方法

なる方法

ツアーコンダクターになるにはどのようなことが必要なのでしょうか。

ここでは、ツアーコンダクターのなり方の具体的なステップについて紹介します。

  • 旅程管理主任者資格を取得する
  • 旅行会社や乗務員派遣会社に就職する

それぞれ見ていきましょう。

旅程管理主任者資格を取得する

ツアーコンダクターになるには、旅程管理主任者資格の取得が必要です。

この資格は、旅行業法で「ツアーを安全に案内する主任添乗員は必ず保有していなければならない」と定められているものです。

取得しておくことで、採用や配属で有利になるだけでなく、担当できるツアーの種類や範囲も広がります。

旅程管理主任者資格の種類は複数あります。

項目
国内旅程管理主任者
総合旅程管理主任者
担当できる範囲
国内旅行のみ
海外を含むすべての旅行
向いている人
まず国内から経験を積みたい人
将来は海外添乗も視野に入れる人/語学力を活かしたい人
主な実施団体例
トップ・スタッフ、JISTA(日本添乗サービス協会)
トップ・スタッフ、JISTA(日本添乗サービス協会)
基礎添乗業務研修
2日間
3日間
実地研修
国内(例:日帰りバス研修・国内添乗実習)
海外での実地研修を含む
試験の特徴
英語試験なし
英語試験あり
合格率目安

約90%

参照:エアライン・鉄道・ホテル・テーマパーク専門学校東京ツアーコンダクターについて

約70〜80%

参照:エアライン・鉄道・ホテル・テーマパーク専門学校東京ツアーコンダクターについて

メリット

早く現場に出やすい

採用で有利になりやすい

担当範囲が広がりキャリアの幅が広い

旅行会社や乗務員派遣会社に就職する

資格取得後は、旅行会社や添乗専門の人材会社に所属して実務経験を積むのが王道です。

旅行会社では自社ツアーで計画的に経験を重ねやすく、派遣・登録は案件の幅と働き方の柔軟性が魅力です。

>求人は業界特化サイトや大手求人で探し、資格の有無、語学力、接客適性が重視されます。

>面接では安全意識と臨機応変さを具体例で示すと評価につながります。

ツアー中は長時間・不規則勤務になりがちですが、旅先での感謝が大きなやりがいになります。

ツアーコンダクターになりたい高校生の進路

高校生の進路

ツアーコンダクターになりたい高校生の進路はどのようなものがあるのでしょうか。

代表的な進路について解説します。

  • 大学に進学する
  • 専門学校に進学する

それぞれ見ていきましょう。

大学に進学する

ツアーコンダクターを目指す際、大学進学は幅広い知識とスキルを身につける有効な手段です。

観光学やホスピタリティ学、語学などを体系的に学ぶことで、就職後に即戦力となる専門性を高められます。

おすすめ学部・学科と学べる内容

大学で学ぶことで、現場で必要とされる知識に加え、幅広い視野と応用力を得ることができます。

将来、旅行業界のマネジメントや企画職に進む場合にも有利となるため、ツアーコンダクターを本気で目指す人にとって大学進学は大きな武器となります。

学部・学科
学べる内容
観光学部・観光学科
旅行業界の基礎知識、観光地理、ツアープランニング、ホスピタリティ
外国語学部・語学科
英語・中国語など外国語全般、異文化コミュニケーション
経営学部・経営学科
企業経営、マーケティング、サービスマネジメント
国際学部・国際関係学科
国際関係、地域研究、異文化理解、国際交流

専門学校に進学する

ツアーコンダクターを目指すなら、専門学校進学は短期間で実践力を身につけられる効率的な方法です。

旅行業法や旅程管理、接客マナー、外国語、観光地理、トラブル対応など、現場で必要な知識を重点的に学習。

さらにインターンシップや実習で実務経験を積む機会も豊富です。

取得可能な資格は旅程管理主任者資格、旅行業務取扱管理者資格、サービス接遇検定、TOEICなど。

就職支援も充実しており、早く現場で活躍したい人や実践的スキルを重視する人におすすめの進路です。

おすすめの大学

おすすめの大学

以下では、ツアーコンダクターを目指す方におすすめな大学を紹介します。

大学名
特徴
城西国際大学観光学部観光学科

観光ビジネス、観光まちづくり、観光メディアの3つのアプローチで観光学を学ぶ環境を提供

地域の観光資源を活用した実践的な授業が多く、1年次から観光現場で学ぶ科目を設置

海外留学やインターンシップも積極的に行い、グローバルな観光人材を育成

大手前大学現代社会学部観光マネジメント専攻

観光学と地域活性化を融合し、地域の魅力を発掘・発信

旅行会社の運営やまち歩きツアー企画など実践的な経験が豊富

ホスピタリティと交流の視点から観光をマネジメントし、学部横断の自由な学びを推進

大阪成蹊大学国際観光学部国際観光学科

経営学の視点から観光を学び、観光ビジネス、ホスピタリティ、観光文化デザインの3コースを設置

国連世界観光機関(UNTourism)との連携もあり、国際的な視野と実践力を身につける機会が豊富

留学制度が充実

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おすすめの専門学校

おすすめの専門学校

以下では、ツアーコンダクターを目指す方におすすめな専門学校を紹介します。

学校名
特徴
東京ホスピタリティ・アカデミー

ホスピタリティや旅行業務に特化した実践教育

現場研修やインターンシップ、接客マナーを重視し、合格率の高い「旅程管理主任者資格」の取得支援が充実

ホテルや旅行業界への就職実績も豊富

JTBツーリズムビジネスカレッジ

JTBグループ運営で、旅行業界のニーズに即したカリキュラム

ツアーコンダクターに必須の資格取得はもちろん、語学力・接遇力を磨く実習が多い

研修旅行や現場見学も充実

東京ホテル・トラベル・鉄道専門学校

ホテル・旅行・鉄道業界に必要なスキルを学べる

ツアーコンダクター実務を学びながら、国内・海外の研修を通じて実践的な知識を習得

国家資格への合格率が高い

よくある質問

FAQ

ツアーコンダクターに興味がある人はどんなことを疑問に思うのでしょうか。

よくある質問とその回答を記載していきます。

ツアーコンダクターに向いている人の特徴は?

以下では、ツアーコンダクターに向いている人の特徴をまとめました。

特徴
詳細
コミュニケーション能力が高い人

お客様や現地スタッフと円滑に意思疎通を図り、要望やトラブルに柔軟に対応できる

明るく丁寧な対応が信頼を生む

ホスピタリティ精神がある人

お客様に寄り添い、心地よいサービスを提供する気持ちを持つ

細やかな気配りがツアーの満足度を高める

柔軟な対応力がある人
交通トラブルや天候など予期せぬ事態でも冷静に判断し、最適な解決策を見つけられる
体力・精神力がある人
長時間移動や立ち仕事に耐えられる体力と、多様な人と接する中でストレスを乗り越える精神力が必要
語学力がある人
海外ツアーでは英語など外国語を使えると現地対応がスムーズになり、信頼を得やすい
観光知識・好奇心がある人
訪問地の歴史・文化に興味を持ち、学び続ける意欲があると案内がより魅力的になる

ツアーコンダクターに向いているのは、人との関わりを楽しみ、変化に柔軟に対応しながらお客様の満足度を高められる人です。

体力やストレス耐性も求められますが、やりがいを感じながら成長できる仕事です。

ツアーコンダクターとツアーガイドの違いは?

ツアーコンダクターとツアーガイド

ツアーコンダクターとツアーガイドは、どちらも観光に関わる仕事ですが、その役割や仕事内容、必要な資格などに明確な違いがあります。

​以下の表で、ツアーコンダクターとツアーガイドの主な違いを比較します。​

項目
ツアーコンダクター
ツアーガイド
仕事内容
旅行全体のスケジュール管理、安全確保、宿泊や交通機関の手配確認、お客様対応、トラブル対応など、ツアーの運営全般を担当
観光地での案内や説明、観光スポットの紹介、お客様への観光情報提供に特化
役割
旅行者の安全と快適な旅を総合的にサポートし、ツアー全体の流れを管理
観光地での専門的な案内役として、歴史や文化を詳しく解説
必要な資格
旅程管理主任者資格(国内・総合)など、旅行業法に基づく資格が必要
国家資格は不要だが、観光案内士などの資格取得者もいる
働く場所
バスや飛行機などの移動中や宿泊施設、観光地を含むツアー全体
主に観光地や博物館、美術館など特定の場所での案内が中心
必要なスキル
コミュニケーション能力、問題解決力、緊急対応力、語学力、安全管理能力など幅広いスキルが求められる
豊富な観光知識、説明力、語学力が主に求められる

参考:海外現地ガイドになるには?なり方・必要な資格・仕事内容を解説​

ツアーコンダクターには高卒でもなれる?

結論、高卒でもツアーコンダクターになることは十分可能です。

旅行会社や添乗専門の派遣会社でも高卒採用はあり、旅程管理主任者資格を取得すればツアーに同行できます。

学歴よりもコミュニケーション力やホスピタリティ精神、体力、語学力など実務に直結するスキルが重視されます。

高卒の場合は、資格を取得して派遣会社や旅行会社で経験を積むのが一般的なルートです。

若さや柔軟性を活かして現場経験を積み、語学力や対応力を高めれば、海外ツアーやマネジメント職へのキャリアアップも可能です。

まとめ

まとめ

本記事では、ツアーコンダクターの定義から仕事内容・給料・やりがい・なり方・向いている人の特徴までを解説しました。

解説した中でも、ツアーコンダクターに関する重要なポイントを最後に記載していきます。

  • ツアーコンダクターとは、旅行ツアーの計画から実施までの一連の工程を管理し、旅行者の安全と快適さを確保する役割を担う職業である
  • 主な仕事は、旅行の計画や現地での対応、観光案内などが挙げられる
  • ツアーコンダクターに取得必須の資格は「旅程管理主任者資格」である
  • ホスピタリティ精神がある人・観光に対して好奇心がある人にツアーコンダクターはおすすめ
  • ツアーコンダクターになりたい高校生は観光系の知識を学べる学校に進学するのがおすすめ

当記事で解説したツアーコンダクターのなり方は、「ツアーコンダクターのなり方ガイド」でまとめています。

年内入試ナビの会員になるだけで受け取れるので、復習のためにもぜひ登録してご覧ください。

ツアーコンダクターのなり方・必要な資格・仕事内容を解説

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この記事の監修者

竹内 健登

竹内 健登

東京大学工学部卒業。総合型選抜並びに公募推薦対策の専門塾「ホワイトアカデミー高等部」の校長。 自身の大学受験は東京大学に加え、倍率35倍の特別選抜入試を使っての東京工業大学にも合格をし、毎年数人しか出ないトップ国立大学のダブル合格を実現。 高校生の受験指導については東京大学在学時の家庭教師から数えると約10年。 ホワイトアカデミー高等部の創業以来、主任講師の一人として100人以上の高校生の総合型選抜や公募推薦をはじめとした特別入試のサポートを担当。 早慶・上智をはじめとした難関大学から中堅私立大学まで幅広い大学に毎年生徒を合格させている。 2023年には、「勉強嫌いな子でも一流難関大学に入れる方法」という本を日経BPから出版。


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