バスガイドになるには？なり方・必要な資格・仕事内容を解説

バスガイドとは

バスガイドとは、観光バスに乗車して乗客に観光地の案内や説明を行う仕事です。

目的地までの道中で名所や歴史、文化などを紹介し、旅行を楽しく快適に過ごせるようサポートします。

また、乗客の安全やマナーにも気を配り、ツアー全体を円滑に進行させる役割も担っています。

以下にバスガイドの仕事内容や給料についてまとめます。

• バスガイドの仕事内容
• バスガイドの給料・給与・年収
• バスガイドのやりがい
• バスガイドの働き方
• バスガイドに必要な知識、資格、スキル
• バスガイドという職業の注意点

それぞれ見ていきましょう。

バスガイドの仕事内容

バスガイドの仕事は、観光地を巡る旅行をより楽しく、思い出深いものにするための重要な役割を担っています。

単に観光案内をするだけでなく、乗客の安全や快適さを守りながら、ツアー全体をスムーズに進行させる責任があります。

• ツアー準備：観光ルートや立ち寄り先の確認、観光地の情報収集、原稿やアナウンスの準備を行う
• 出発前の案内：乗客の人数確認や注意事項の説明を行い、安全で快適な旅のスタートをサポートする
• 車内アナウンス：移動中に観光地や地域の歴史、文化、名物などを紹介し、乗客を楽しませる
• 観光地での案内：下車先で名所の見どころや豆知識を説明し、写真撮影などのサポートも行う
• 安全で快適な移動のサポート：乗降の補助、車内移動の注意、体調不良者への対応
• トラブル対応：渋滞・悪天候による変更案内、クレーム対応、忘れ物連絡
• 当日のスケジュール管理：休憩や集合時間のアナウンス、ドライバーとの連携
• 運転手との連携：時間配分や安全運転を意識しながら、運転手と協力してツアーを進行する

バスガイドは、ツアーの顔として乗客に楽しい時間を提供するだけでなく、安全で円滑な運行を支える縁の下の力持ちです。

明るい対応と丁寧な説明で、旅の満足度を大きく左右する重要な職種といえます。

バスガイドの給料・給与・年収

バスガイドの給与は、地域や企業、経験年数によって異なりますが、一般的には初任給として月額18万〜23万円程度が目安とされています。

観光シーズンや繁忙期には特別手当が支給されることもあり、ツアーの件数や内容に応じて変動することがあります。

年収に関しては、平均的に250万〜350万円程度とされていますが、長年の経験を積んだベテランガイドになると、より高い収入を得ることも可能です。

また、バスガイドの仕事には福利厚生や社会保険が整っている企業が多く、安定した職場環境が整っています。

職業情報サイトjobtagによると、観光バスガイドの年収は562.4万円、月給は18.5万円となっています。

参照：観光バスガイド：jobtag

バスガイドのやりがい

バスガイドの仕事は、観光客と直接ふれあいながら「旅の楽しさ」を演出する魅力的な職業です。

人との関わりを通じて感謝される機会が多く、自分自身の成長にもつながるやりがいのある仕事といえます。

以下にやりがいについてまとめました。

バスガイドのやりがいは、旅を通じて人を笑顔にできることにあります。

お客様からの「ありがとう」の一言が次の仕事への活力となり、自分自身も人間的に成長できる魅力的な仕事です。

バスガイドの働き方

バスガイドの働き方は、観光シーズンやツアー内容によって大きく変化します。

固定的な勤務ではなく、旅程に合わせた柔軟な働き方が求められるのが特徴です。

以下では、勤務形態・特徴に分けて整理します。

バスガイドの働き方は、一般的なオフィスワークとは異なり、旅程に合わせた柔軟さと体力が求められます。

しかし、全国を旅しながら多くの人と出会い、感謝される喜びを感じられる点は、この仕事ならではの魅力といえるでしょう。

バスガイドに必要な知識、資格、スキル

バスガイドとして活躍するためには、観光知識やマナーだけでなく、臨機応変な対応力やコミュニケーションスキルも求められます。

お客様に安心と楽しさを提供するために、専門的な知識と人間力の両方が重要です。

以下では、知識・資格・スキルの観点から整理します。

■必要な知識

• 観光地・地域の歴史、文化、名所、特産品などの基礎知識
• 観光内容を分かりやすく説明するための解説力
• 目的地までのルートや道路状況を把握する地理・交通の知識
• 敬語の使い方や立ち居振る舞いなど、接客マナーに関する知識
• 非常時対応や体調不良者への配慮など、安全管理に関する知識

🔳あると便利な資格

• 入社後の研修や社内資格取得が一般的
• 緊急時対応や運転のため、普通自動車免許が求められることがある
• 観光英語検定やサービス接遇検定は案内や接客で役立ち、評価が高い
• 大手旅行会社では、国内旅行業務取扱管理者などの資格がキャリアアップに有利

■必要なスキル

• 乗客に親しみやすく接するコミュニケーション能力
• 観光案内を楽しく伝えるプレゼンテーション力（話術）
• 天候変化や交通トラブルなどに対応する臨機応変さ
• 運転手や添乗員と連携するチームワーク
• 長時間の移動や勤務に耐える体力と集中力
• インバウンド需要に対応できる語学力（主に英語、中国語。その他スペイン語、ポルトガル語、フランス語、ドイツ語などもあるとよい）

バスガイドに求められるのは、豊富な観光知識に加えて、人との関わりを楽しめるコミュニケーション力です。

資格よりも「人を楽しませたい」「旅を支えたい」という気持ちが大切で、経験を積むことで確実にスキルが磨かれていく職業です。

バスガイドという職業の注意点

バスガイドの仕事は華やかに見えますが、実際には体力や気配り、責任感が求められる大変な一面もあります。

お客様を安全に楽しませるためには、見えないところでの準備や配慮が欠かせません。

以下では、バスガイドという職業の注意点についてまとめます。

バスガイドはお客様の思い出を支える重要な仕事ですが、その裏では体力面や精神面での負担も伴います。

華やかなだけでなく、責任感とプロ意識を持って臨むことが、信頼されるガイドになるための第一歩です。

バスガイドになる方法

バスガイドになるにはどのようなことが必要なのでしょうか。

ここでは、バスガイドのなり方の具体的なステップについて紹介します。

1. 専門学校・短大・大学などに進学
2. バス会社・旅行会社へ就職する
3. 現場デビュー・実務経験を積む

それぞれ見ていきましょう。

専門学校・短大・大学などに進学

バスガイドになるために必ずしも特定の学歴は必要ありませんが、観光や接客の基礎を学べる専門学校や短期大学、大学に進学することで、就職に有利になります。

特に、観光学科やホスピタリティ学科、外国語学科などでは、観光地の知識、マナー、語学、プレゼンテーション力など、バスガイドに必要なスキルを体系的に学ぶことができます。

学校によってはバス会社や旅行会社との提携やインターンシップ制度があり、実際の現場を体験できる点も魅力です。

バス会社・旅行会社へ就職する

観光バス会社や旅行会社では、春や秋の観光シーズンに合わせてバスガイドの募集を行うことが多いです。

未経験者を対象とした採用もあり、人柄やコミュニケーション力、明るい対応が重視されます。

面接では、「人を楽しませたい」「旅の魅力を伝えたい」といった想いをしっかり伝えることが大切です。バスガイドの求人の多くは、高卒程度の学歴が条件となっています。

採用後は、社内研修でアナウンス技術や観光知識、接客マナーを学び、先輩ガイドと一緒に現場に出るOJT研修を通して実践的にスキルを身につけていきます。

現場デビュー・実務経験を積む

研修を終えると、いよいよバスガイドとして現場デビューします。

最初は先輩のサポートを受けながらツアーに同行し、観光案内やお客様対応を行います。

経験を積むうちに、自分の話し方や演出の工夫でツアーを盛り上げられるようになり、より責任のあるツアーを任されるようになります。

お客様の反応を直接感じられるのも大きなやりがいで、実務を通じてコミュニケーション力やトラブル対応力が自然と身についていきます。

バスガイドになりたい高校生の進路

バスガイドになりたい高校生の進路はどのようなものがあるのでしょうか。

代表的な進路について解説します。

• 大学に進学する
• 専門学校に進学する

それぞれ見ていきましょう。

大学に進学する

大学では、観光に関する幅広い知識を学びながら、将来的にツアー企画や観光マネジメントにも関われる力を身につけられます。

おすすめ学部・学科

• 観光学部・観光学科
• 外国語学部（英語・中国語・韓国語など）
• 文学部（日本史・文化・地理専攻など）
• 経済学部・経営学部（観光ビジネス・地域振興を学べるコース）

学べる内容

• 観光産業の仕組みや地域活性化に関する知識
• 観光地の歴史・文化・自然資源の理解
• プレゼンテーション・コミュニケーションスキル
• 外国語・異文化理解力
• 旅行企画・マーケティング・接客マナーなど

大学進学は、観光業界の幅広い知識を体系的に学びたい人におすすめです。

観光や文化、語学、ビジネスなどを総合的に学ぶことで、ツアーガイドとしての表現力だけでなく、将来的にツアー企画や観光行政などへキャリアを広げることも可能です。

バスガイドとしてだけでなく、「観光のプロ」として長期的に活躍したい人に適した進路といえます。

短大や専門学校に進学する

短大・専門学校では、実践的な授業や現場研修を通じて、即戦力となるスキルを短期間で身につけることができます。

おすすめ学科

• 観光学科・観光ビジネス学科
• ホテル・ブライダル学科
• 外国語学科・語学コミュニケーション学科
• ホスピタリティ・サービス系学科

学べる内容

• バスガイド実務（アナウンス・接客マナー・ルート案内など）
• 観光英語・外国人対応コミュニケーション
• 旅行プランニング・ツアー運営の基礎
• おもてなしマナー・立ち居振る舞い・言葉遣い
• 現場実習・インターンシップでの実務経験

短大や専門学校への進学は、実践的なスキルを短期間で身につけ、早く現場で活躍したい人に向いています。

実技中心の授業やインターンシップを通して、実際のバスガイド業務をリアルに体験できるのが大きな魅力です。

卒業後は即戦力として観光バス会社や旅行会社に就職しやすく、現場で経験を積みながら成長していける進路です。

おすすめの大学

以下では、バスガイドを目指す方におすすめな大学を紹介します。

バスガイドを目指すには、観光に関する知識とともに、語学力やホスピタリティ精神が欠かせません。

それぞれの強みを理解し、自分の目指すバスガイド像に合った大学を選ぶことが大切です。

上記に挙げた以外にも年内入試ナビではバスガイドを目指せる大学の例をまとめています。

こちらもぜひ参考にしてください。

参考：バスガイドを目指せる大学の例はこちら

バスガイドを目指せるぴったりな大学は年内入試ナビで見つかる

バスガイドを目指す際に最も適した大学を探すには、年内入試ナビの利用がおすすめです。

年内入試ナビは、一般選抜以外の形式で受験できる大学や受験情報をまとめたナビサイトです。

評定平均や通学可能な地域を登録すれば、現実的に合格圏内の大学や、自宅から通える範囲の大学が表示されます。

しかも、大学から「あなたに入学してほしい」というオファーをもらえる可能性もあります。

合格を十分に狙うことができ、一般受験を受けずに入学を目指せる大学がわかるので、ぜひ登録してみてください。

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おすすめの短期大学、専門学校

以下では、バスガイドを目指す方におすすめな短期大学や専門学校を紹介します。

いずれも、観光・旅行・ホテル・サービス業界で活躍したい人に向いた教育機関です。

自分の将来像に合わせて、理論・実践・専門性のどこを重視するかで選ぶのがポイントです。

よくある質問

バスガイドに興味がある人はどんなことを疑問に思うのでしょうか。

よくある質問とその回答を記載していきます。

バスガイドに向いている人の特徴は？

バスガイドは、観光客に楽しい旅の思い出を提供する「旅の案内人」です。

多くの人と関わりながらチームでツアーを進行していくため、明るさや気配りはもちろん、臨機応変な対応力も求められます。

ここでは、バスガイドに向いている人の特徴を紹介します。

バスガイドに向いているのは、人を喜ばせることが好きで、どんな状況でも明るく対応できる人です。

コミュニケーション力や観察力、そして学び続ける姿勢があれば、観光客にとって忘れられない旅の時間を演出できるガイドとして活躍できるでしょう。

「バスガイドはきつい」と言われる理由とは？

バスガイドの仕事は華やかに見えますが、実際には体力的にも精神的にもハードな一面があります。

理由としては以下が挙げられます。

• ツアーによっては早朝出発や夜遅い帰着が多く、生活リズムが不規則になりやすい
• 観光シーズンには連勤が続くこともあり、長時間勤務になりやすい
• 常にお客様の前に立つ仕事であるため、体調が悪くても明るく笑顔で対応しなければならず、精神的なプレッシャーも大きい
• バスの中や観光地ではトラブルやクレーム対応も発生することがあり、冷静な判断力が求められる

このように、「きつい」と言われるのは、体力面だけでなく、責任感と対応力が強く求められる仕事だからです。

しかし、その分ツアーが無事に終わったときの達成感や感謝の言葉は何にも代えがたい喜びとなります。

男性のバスガイドも増えている？

かつてバスガイドといえば女性のイメージが強い職業でしたが、近年では男性バスガイドも確実に増えています。

その背景には、観光業界全体でのジェンダー多様化の推進や、体力を活かした業務対応・安全管理への貢献などが挙げられます。

男性ガイドは、修学旅行やスポーツ団体ツアーなど活発で長距離移動の多いツアーでも重宝される傾向があります。

また、観光地の歴史・文化を深く掘り下げた説明や落ち着いたトーンでの案内を行うガイドスタイルの男性バスガイドも人気です。

現在では、男女問わず「人を楽しませたい」「観光を支えたい」という思いを持つ人が活躍できる環境が整いつつあり、バスガイドは性別に関係なくチャレンジできる職業となっています。

観光バスガイドとツアーコンダクター（添乗員）の違いは？

観光バスガイドとツアーコンダクター（添乗員）は、どちらも旅行に関わる仕事ですが、役割異なります。

観光バスガイドは「旅を盛り上げる話のプロ」、ツアーコンダクターは「旅を支える運営のプロ」です。

どちらもお客様に安心で楽しい旅行を提供するために欠かせない存在ですが、担当する役割と求められるスキルが異なります。

参考：ツアーコンダクターになるには？なり方・必要な資格・仕事内容を解説​

高卒でバスガイドになるには？

高卒でバスガイドになるには、観光系やサービス系の企業へ高校卒業後に直接就職するのが一般的です。

特別な資格は不要ですが、入社後に社内研修で観光知識や接客マナーを学ぶケースが多いです。

また、専門知識を身につけたい場合は、観光・旅行系の専門学校に進学してから就職する道もあります。

バスガイドの将来性は？

バスガイドの仕事は、長年にわたり旅行業界を支えてきた職種ですが、近年は社会情勢の変化によって大きな影響を受けています。

特にコロナ禍では観光需要が激減し、多くのガイドが現場を離れる状況となりました。ここでは、現在の課題と今後の将来性について整理します。

■コロナ禍による影響

コロナウイルスの流行により、国内外の観光ツアーが中止・縮小され、旅行需要が一時的に激減しました。

その結果、バスガイドの採用や稼働も大幅に減少し、業界全体が厳しい時期を迎えました。

■コスト削減とデジタル化の進行

現在では、経費削減のために録音済みの音声ガイドやリモート案内システムを導入する旅行会社が増えています。

こうした動きにより、従来の「バスに同乗して案内するスタイル」から、効率的な運営を重視する流れが強まっています。

■今後の展望と求められるスキル

インバウンド（訪日観光客）需要の回復が進んでおり、海外からの観光客向けのツアーが再び活発化しつつあります。

そのため、今後のバスガイドには「案内＋α」の価値が求められます。

具体的には、英語や中国語などの外国語スキルを持ち、異文化理解やコミュニケーション力を活かしてツアーをサポートできる人材が重宝されます。

また、地域の魅力を自分の言葉で伝えられるようなストーリーテリング力や、デジタル機器を活用した新しいガイドスタイルへの対応も今後の強みとなります。

バスガイドは一時的に需要が減少した職種ではありますが、観光業の回復とインバウンド拡大により再び注目されつつある仕事です。

今後は、語学力やプレゼン力などの「付加価値」を身につけることで、従来型のガイドから一歩進んだ「選ばれるガイド」として活躍できる可能性が広がっています。

まとめ

本記事では、バスガイドの定義から仕事内容・給料・やりがい・なり方・向いている人の特徴までを解説しました。

解説した中でも、バスガイドに関する重要なポイントを最後に記載していきます。

• バスガイドとは、観光バスに乗車して観光地の案内や説明を行い、乗客に楽しい旅の時間を提供する仕事である
• 主な仕事は、観光地の紹介、車内アナウンス、乗客への案内、安全確認、ツアー全体の雰囲気づくりなどが挙げられる
• バスガイドになるために取得必須の資格は「特にない」が、採用後に会社の研修を受けて実務スキルを身につけるのが一般的である
• 人と話すことが好きな人、明るく前向きに対応できる人にバスガイドはおすすめ
• バスガイドになりたい高校生は、観光・英語・ホスピタリティを学べる学校に進学するのがおすすめ

当記事で解説した内容は、「バスガイドのなり方ガイド」でまとめています。

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